Hostal Azahara Nerja

Geschäftsbedingungen

Der Zimmerpreis beinhaltet die Mehrwertsteuer, es gibt keine weiteren Steuern oder Verpflichtungen. Der Preis pro Aufenthalt und Zimmer variiert abhängig von der Jahreszeit (Hoch-, Mittel- oder Nebensaison). Er variiert weiters abhängig vom Zimmer, das Sie reservieren. Um die Preise und Verfügbarkeit der Zimmer zu überprüfen klicken Sie bitte hier.

Kontinentales Frühstück ist im Zimmerpreis inbegriffen.

Zur Bezahlung des Zimmers akzeptieren wir Bargeld, Kreditkarte oder Bankomatkarte (Visa, MasterCard), wir akzeptieren keine Schecks.

 

Unser Zeitplan

Check-in Zeit: 13.30 bis 23.00 Uhr

Check-out Zeit: 11.00 bis 11.30 Uhr

Bitte informieren Sie die Rezeption über Ihre geschätzte Ankunftszeit im Hostel, speziell wenn Sie nachts ankommen. Falls Sie ankommen, bevor Ihr Zimmer fertig ist, können Sie einchecken und Ihr Gepäck an der Rezeption hinterlassen.

Wir haben 24 Stunden pro Tag, 7 Tage die Woche geöffnet. Sie können zu jeder Tageszeit ankommen, aber bitte informieren Sie uns vorab. Für eine einfachere Durchführung unseres Reinigungsservice halten Sie sich bitte von 10.00 Uhr bis 14.00 Uhr nicht in ihrem Zimmer auf.

Um die Verfügbarkeit von Zimmern zu überprüfen können Sie unsere Webseite besuchen, indem Sie die für Sie interessanten Daten im Kalender, der im entsprechenden Bereich unserer Homepage oder im Bereich RESERVIERUNGEN zu finden ist, wählen. Falls Sie eine Reservierung für eine Gruppe von mehr als 7 Personen machen möchten kontaktieren Sie uns bitte per email info@hostalazahara.com.

Buchungen für den Sommer müssen 2 bis 3 Wochen im Voraus durchgeführt werden. Es ist möglich, dass Doppelzimmer ausgebucht scheinen, wenn Sie deren Verfügbarkeit im Online-Kalender prüfen. In diesem Fall wird empfohlen, uns per E-Mail oder Telefon zu befragen, ob diese während dieses Zeitraums verfügbar sind, unser Personal wird Sie so rasch wie möglich informieren.

 

Es wird empfohlen, Reservierungen in Voraus zu machen, sollte dies  nicht möglich sein, kontaktieren Sie uns bitte an Ihrem Ankunftstag um die Verfügbarkeit von Zimmern zu überprüfen.

Um eine Reservierung auf unserer Webseite durchzuführen beachten Sie bitte folgendes:

  • Bitte klicken Sie jetzt buchen im Hauptmenu und folgen Sie den Anweisungen.
  • Um eine Reservierung zu bestätigen müssen Sie die Nummer einer gültigen Kreditkarte eingeben. Das Eintragen der Daten wird an einem sicheren Ort durchgeführt, so können wir Ihnen die Vertraulichkeit Ihrer Daten garantieren.
  • Falls die eingegebenen Daten nicht korrekt sind führt das zu einer automatischen Stornierung der Buchung, sie wird ungültig und Sie werden eine neue Reservierung durchführen müssen.
  • Die auf unserer Webseite gemachten Buchungen sind völlig gültig und sicher.

 

Stornobedingungen

Hinsichtlich der Durchführung von Stornierungen…

Falls Sie Ihre Reservierung bis zu 3 Tage (während der Hochsaison 7 Tage) vor Ihrer Ankunft  stornieren oder abändern wird keine Gebühr verrechnet.

Die Neben- und Mittelsaison dauert von 30. September bis 1. Juni

Die Hauptsaison dauert von 1. Juni bis 30. September

 

Falls Sie Ihre Reservierung zu spät stornieren oder abändern oder nicht erscheinen werden Ihnen vom Unternehmen 100 Prozent der Kosten der ersten beiden Nächte verrechnet.

 

Anzahlungsbedingungen

Hinsichtlich Anzahlungen und Vorauszahlungen…

Das Unternehmen kann Ihnen jederzeit ab dem Reservierungszeitpunkt 100 Prozent der Kosten der ersten beiden Nächte verrechnen.

 

Bedingungen hinsichtlich Kindern und Zusatzbetten

Hinsichtlich der Unterbringung von Kindern und der Verfügbarkeit von Zusatzbetten…

Falls keine Zusatzbetten vorhanden sind sollten Sie die Option „keine Zusatzbetten verfügbar“ anwenden

  • Kinder aller Altersgruppen können untergebracht werden
  • 1 Kind unter 7 Jahren kann im vorhandenen Bett untergebracht werden
  • Maximale Kapazität von Zusatzbetten : 1 (bitte fragen Sie nach dem Preis)

Entsprechend unserer Unternehmungsrichtlinien und wie in unseren Rechtsbedingungen dargestellt wird die Anzahlung für Reservierungen im Voraus zum Zeitpunkt der Buchung in Rechnung gestellt.

Hinsichtlich der Buchungsbestätigung kontrollieren Sie bitte den Posteingang Ihrer E-Mail. Falls Sie ein „Anti-spam“ System aktiviert haben,  überprüfen Sie bitte den Ordner in dem diese abgelegt werden. Dort könnte Ihre Buchungsbestätigung vorliegen. Letztlich, sollten Sie Ihre Buchungsbestätigung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte auf eine der oben erwähnten Weisen.

Die Buchungsbestätigungen werden nicht abgegeben, wenn sie für spanische Botschaften oder Konsulate im Ausland bestimmt sind.

Um Ihre Reservierung zu stornieren, kontaktieren Sie uns auf info@hostalazahara.com

Um die Stornierung zu aktivieren müssen Sie die Nummer der Reservierung, Ihre Email-Adresse und Ihre Buchungsdaten eingeben.

Sie können die Richtlinien für Buchungsstornierungen in der Sektion  „Stornierungsrichtlinien“ auf der Seite booking online nachlesen.

Die persönlichen Informationen die Sie bei der Buchung angeben, sind privat. Wir versichern und garantieren Ihnen deren Vertraulichkeit und Sicherheit.